Termine  Vorträge
Vorträge - Kundenfreunde live erleben
Diese Vorträge können Sie standardmäßig buchen. Auf Wunsch stellen wir auch Vortragsinhalte speziell nach Ihrem Bedarf zusammen. Gründer, Vereine und gemeinnützige Einrichtungen können die mit * gekennzeichneten Vorträge für Ihre Veranstaltung kostenlos (zzgl. Anreisekosten) buchen.
Haben Sie schon einmal daran gedacht, Ihre Kunden zu einem Vortrag bei Ihnen im Haus einzuladen, um mit Ihnen in Kontakt zu bleiben? Gerne referieren wir dazu zu einem aktuellen Thema aus dem Bereich Marketing, vielleicht schon bei Ihrem nächsten Tag der offenen Tür.
Denn Marketing geht uns alle an.
Der gläserne Kunde *
Wohin soll die Reise gehen? Neue Trends im Marketing.
Auf dem Weg zu Big Data. Grund zur Angst oder sollen wir einfach mal abwarten?
Vorsicht Gründerfallen *
Das nächste Fettnäpfchen kommt bestimmt.
Von den must-haves, nice-to-haves & no gos *
... im Bereich Werbung & Marketing.
Je nach Branche, Wettbewerber, Positionierung und Markenkonzept gibt es unterschiedliche Regeln, aber keine Patentrezepte.
Wie komme ich jetzt an Kunden? *
Welches Werbemittel eignet sich wofür?
Beschwerdemanagement
Wie aus Beinahe-Feinden doch noch Freunde werden.
So wird Kundenservice zum Kinderspiel
Wenn die internen Prozesse optimiert sind, bleibt mehr Zeit für die eigentlichen Bedürfnisse: Die des Kunden.
Sorgen Sie für Flow im Unternehmen, damit die Sache läuft!
Vom schmalen Grat zwischen burnout und boreout.